سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تَصِف سياسة الخصوصية هذه كيف يتم جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك واستخدامها، وكيف تتم مشاركتها عند زيارة ebuy.ps ("الموقع") أو إجراء عملية شراء منه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، فإننا نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول مستعرض الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. وبالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تقوم بمعاينتها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي حوَّلتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. حيث نُشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا على أنها "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

  • "ملفات تعريف الارتباط" عبارة عن ملفات بيانات موضوعة على جهازك أو الحاسوب وغالبًا ما تتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية. ولمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة الموقع http://www.allaboutcookies.org.
  • "ملفات السجلات" تقوم بتعقب الإجراءات التى تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP ونوع المستعرض ومُوفر خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة/الخروج وطوابع التاريخ/الوقت.
  • "إشارات ويب"، "علامات"، و"وحدات البكسل" عبارة عن ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية استعراض الموقع. وبالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو تُحاول إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإننا نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما فى ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان أو جوال باي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. حيث نُشير إلى هذه المعلومات على أنها "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" فى سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

نستخدم معلومات الطلب التى نجمعها بشكل عام لتنفيذ أى طلبات يتم إجراؤها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع وترتيب عملية الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

التواصل معك؛

فحص طلباتنا لمعرفة المخاطر المحتملة أو الاحتيال؛ و

وعندما تتماشى مع التفضيلات التى شاركتها معنا، فإننا نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز التى نجمعها لمساعدتنا فى فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحقيق الاستفادة المثلى أو الأكثر فعالية منه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية استعراض عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والدعائية).

 

 

مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك

نُشارك المعلومات الشخصية الخاصة بك مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو مُوضَّح أعلاه. فعلى سبيل المثال، نستخدم منصة شوبيفاي لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت -- حيث يُمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام منصة شوبيفاي معلوماتك الشخصية من هنا: {https://www.shopify.com/legal/privacy}. كما نستخدم تحليلات جوجل Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع -- يُمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام جوجل Google لمعلوماتك الشخصية من هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

يُمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك فى تحليلات جوجل Google Analytics من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

وأخيرًا، قد نُشارك المعلومات الشخصية الخاصة بك أيضًا للامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مُذَكّرَةُ تَفْتِيش أو أى طلب قانونى آخر للمعلومات التى نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكى

كما هو مُوضَّح أعلاه، إننا نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. ولمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يُمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلان الشبكة ("NAI") على الموقع http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يُمكنك إلغاء الاشتراك فى الإعلانات المستهدفة من خلال:

إلغاء الاشتراك OPT-OUT من أى من الخدمات المُستخدمَة.

تتضمن الروابط الشائعة ما يلى:

Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads (الفيسبوك)

Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous (جوجل)

(بنج) Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads[[

وبالإضافة إلى ذلك، يُمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك التابعة لـتحالف الإعلانات الرقمية Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info/.

لا تتعقب

برجاء ملاحظة أننا لا نُغيِّر جمع بيانات موقعنا ونستخدم الممارسات عندما نرى إشارة عدم التعقب من المستعرض الخاص بك.

حقوقك

إذا كنت مُقيمًا في أوروبا، فلك الحق فى الوصول إلى المعلومات الشخصية التى نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح المعلومات الشخصية الخاصة بك أو تحديثها أو حذفها. وإذا كنت ترغب فى ممارسة هذا الحق، فيُرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

وبالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مُقيمًا في أوروبا، فإننا نلاحظ أننا نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بطلب عبر الموقع)، أو إذا كنت تسعى إلى متابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. وبالإضافة إلى ذلك، يُرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما فى ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

حفظ البيانات

عندما تقوم بطلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات، وإلى أن تطلب منا ذلك.

القاصرون

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لكي تعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

ولمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب فى تقديم شكوى، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكترونى على :

info@ebuy.ps